Комбинируя и Обслуживая с умом

Компании в индустрии измерений и контрольной инженерии имеют различные процессы. Дело не только в предоставлении оборудования, но и в полноценном решении. Остается ли температура в палате интенсивной терапии в пределах нормы? Включается ли уличное освещение в нужный момент и остается ли оно включенным немного дольше, когда в городе происходит какое-либо мероприятие? Целый ряд навыков необходим для комбинирования оборудования для того, чтобы клиент был удовлетворен. И оставался удовлетворенным, потому что рабочая система зачастую продолжает функционировать десятилетиями. Обслуживание зачастую стоит больше, чем первоначальная поставка и установка.

Invantive Vision Вам в помощь

Программное обеспечение Invantive Estate поддерживает компании в индустрии измерений и контроля в их работе. Очевидно приложение Invantive Vision предлагает, например, возможность регистрировать проектные бюджеты и привязанные к отдельному клиенту цены на выявленные траты. Но Invantive Vision предлагает большее:

• Никакой работы спустя рукава: для процессов вы можете установить последовательность выполнения действий. Неважно, идет ли речь об исправлении поломки оборудования или проведение изменения вроде модификации графика функции. Для каждой категории Вы можете установить с точностью сколько человек и что могут делать, а также Вы можете удостовериться, что всегда будете знать какая активность попадает под какого человека и в какой стадии находится эта активность на данном этапе.
• Нет необходимости тратить часы впустую: во время исполнения процессов вы быстро и с легкостью устанавливаете, какие продукты используются и сколько времени на это уходит. Это может быть произведено с применением календаря Microsoft Outlook, но также и через веб-среду.
• О чем это говорит? Для каждого товара (с или без серийного номера) Вы можете добавить характеристики. Например, для вычисляющей единицы Вы можете установить как много мегабайт памяти проинсталлировано, для котла - сколько часов он уже в работе, а для инсталляции лицензированного модуля - какой у него лицензионный код и пароль. Этими данными можно делиться безопасным способом. При завершении порядка выполнения действий вы можете проверить и обновить данные при надобности. Таким образом вы будете наверняка знать какие продукты расположены у вашего клиента!
• Продолжить общение: со стороны Вы не можете видеть насколько инсталляция удовлетворяет всем требованиям. Но ваши работники будут иметь свое мнение на этот счет. Они будут собирать такие вещи, как сбои в работе или запросы на изменения (change requests). Также Ваш клиент будет помогать Вам с этим. Но тогда. Какая функциональность подготовлена, что будет поставлено в следующем году? Invantive Vision помогает вам с осмысленными отчетами, имейлами и интеграцией с социальными сетями для продолжения общения о реальной ситуации и ожиданиях от будущего. Будь то контакт один на один или тысячи единиц проинсталлированы на поле работы.
• Все собранные вместе данные позволяют пролить свет Вы можете с легкостью комбинировать данные из других систем в Invantive Vision. Иди речь о событиях, произошедших в связи с мониторингом SNMP, что начинает последовательность действий, или регистрация счетчиков, или отфактурированные суммы по каждому клиенту до последнего момента. Invantive Vision помогает убедиться, что Вы можете комбинировать все эти данные с легкостью и что Вы сохраняете контроль над своей работой в Вашей компании.