TeamViewer используется для поддержки. Используйте следующую скачку для этого: TeamViewer 5.
Для создания скриншотов мы рекомендуем применять Greenshot. Используйте следующую скачку: Greenshot.
Следующая документация присутствует для Invantive Estate:
Следующая документация присутствует для Invantive Vision:
Следующие сэмплы отчетов присутствуют для Invantive Estate на голландском языке: